技术文件

信息的大规模传播，服务内容不断提升，服务质量维持高水平

技术资料是用于客户支持和客户服务工作的一个重要工具，以上这些是依维柯技术资料的几个比较明显的特征。依维柯技术文件分为两类：全套技术手册和在线文档，在所有依维柯开展业务活动所在的国家或地区，都有对应的版本。
在线技术文档

技术资料，相关专业知识的出处

全套技术手册

全套技术手册分为纸质和电子格式两种版本。在对依维柯产品进行例行和专业维护时，这些技术手册是不可或缺的。这些技术资料是为依维柯售后服务团队的专业技师编写的，而车辆的运营者也可以直接使用。文件中涉及详细的技术操作指导，其中包含了对各种车辆维护保养工作十分详尽的描述与说明，同时还配以简明扼要、通俗易懂的文字和图解以及技术规范和分析。这些手册可以让技师高效地完成车辆的维护与修理工作，使车辆的故障停工降至较低水平，并且有助于确保车辆的性能和可靠性。